أطلقت شركة “جوجل” الثلاثاء نسخة لنظام “آي أو إس” من خدمة المساعدة “هلب آوتس” Helpouts التي تتيح عن طريقها للمهنيين تقديم المساعدة للأشخاص من غير ذوي الخبرة عبر محادثات الفيديو المباشرة.
وكانت الشركة كشفت عن خدمتها القائمة على خدمة الدردشة التابعة لها “هانج آوتس” في آب/أغسطس الماضي، ثم أطلقت الخدمة رسميًا في تشرين الثاني/نوفمبر على الويب ولنظام التشغيل “أندرويد” التابع لها.
وتعد “هلب آوتس” خطوة من “جوجل” لجذب المزيد من المستخدمين الجدد لخدمة ”هانج آوتس” وشبكة “جوجل بلس” الاجتماعية.
وتتيح الخدمة للمستخدمين التواصل وجهًا لوجه مع مهنيين متخصصين في مجالات متعددة مثل تكنولوجيا المعلومات والطهي والعناية بالحدائق وتصميم الأزياء والتعليم والحرف اليدوية، الذين يقدمون بدورهم دروسًا تعليمية مباشرة عبرها بمقابل مادي أو مجانًا.
ويمكن لمستخدمي نظام “آي أو إس” المشغل لأجهزة شركة “آبل” الذكية تنزيل التطبيق الجديد الذي يأتي بحجم 16.1 ميجابايت ويتطلب وجود الإصدار 6.0 وما فوق من النظام، من متجر “آب ستور”.